香港城市花園酒店位處港島東區的北角，地理位置優良及交通便利，步行數分鐘即達炮臺山地鐵站、公車站及電車站。酒店離銅鑼灣很近，坐地鐵只有兩站路的距離，另提供免費穿梭巴士往來附近的購物和商業中心如太古坊和太古城中心等，去景點玩及去逛商場都一樣方便。
香港城市花園酒店附近主要是商業辦公大樓，購物中心及居民區，游客可體會到香港本地人的生活狀況。酒店附近設有不少超級市場如屈臣氏啦及7-11，亦有購物熱點如莎莎化妝品及豐澤電器。除此之外，周圍亦有許多質素不錯的小飯館及茶餐廳，方便吃飯。
香港城市花園酒店擁有各類客房，房間設備齊全，面積寬敞，房間面積達30平方米，而且所有房間均配備寬帶上網服務，方便商務旅客瀏覽各地信息。酒店設有2間餐廳及1間酒吧，包括供應早、午、晚自助餐的“綠茵閣”、曾獲選為最佳新登場食府的中菜廳“粵”及每晚設有現場樂隊助慶的“A BAR”。酒店亦提供全天候室外泳池、健身室及桑拿房。
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